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内容安全检测服务
人工智能

内容安全检测服务

内容安全内容审核AI

一、服务概述

内容安全检测服务是为平台型产品提供的自动化内容审核解决方案,通过预设规则引擎与智能算法相结合的方式,实现对用户生成内容(UGC)的合规性检测。该服务主要面向社交媒体、电商平台、论坛社区等需要管理用户内容的互联网企业。

二、核心检测能力

1. 多维度词库体系

词库类型

覆盖范围

典型示例

更新频率

广告法违禁词

39类禁用绝对化用语

“最优质”“国家级”

季度更新

平台敏感词

各平台特有违规词

“加V”“私聊”

月度更新

时政敏感词

政策法规相关术语

特定人物/事件名称

实时更新

行业黑名单

金融/医疗等特殊领域违规词

“理财”“特效药”

月度更新

自定义关键字

用户可手动添加字符

“小红书”

手动更新

2. 智能检测技术

多层检测架构:

  1. 基础匹配层:Trie树实现毫秒级关键词匹配(平均响应时间<50ms)
  2. 语义分析层:基于BERT模型的变体表达识别(如拼音/谐音替换)
  3. 上下文理解层:LSTM神经网络处理隐喻/反讽等复杂表达

三、技术实现方案

1. 系统架构

01流程图.png

2. 性能指标

检测类型

处理速度

准确率

召回率

精确匹配

5000字/秒

99.8%

98.5%

模糊匹配

2000字/秒

95.2%

97.1%

语义分析

800字/秒

89.7%

93.4%

四、集成方案

1. 接入方式

请求规范

提交的请求需要包含两个主要部分:

content:待检测的文本内容

options:检测配置选项(check_types:指定检测类型(如广告、政治、其他等)、custom_rules:可自定义检测的特定词汇)

响应结果

返回的响应包含以下关键信息:

code:状态码(200表示成功)

data:检测结果

hits:命中的敏感词列表(包含敏感词、类型、位置及替换建议)

score:文本风险评分(范围0-1,越高风险越大)

2. 部署模式

模式

适用场景

延迟

数据隔离要求

SaaS云服务

中小型平台

中等延迟

标准

私有化部署

金融/政务等敏感行业

低延迟

混合部署

大型互联网平台

可定制

可定制

五、最佳实践

1. 电商平台应用案例

实施效果:

  • 广告违规量下降72%
  • 人工审核成本降低41%
  • 平台处罚申诉率下降68%

特殊处理:

  • 商品标题与详情页采用不同检测策略
  • 建立品牌白名单豁免机制
  • 季节性营销词动态管理

2. 社交媒体解决方案

特色功能:

  • 图片OCR文字识别联动检测
  • 用户分级信用体系(高频违规用户增强检测)

六、合规保障

词库来源

国家市场监督管理总局公开文件

各平台官方规则文档

行业监管案例库(累计收录12000+判例)

审计追踪

全量检测日志保留90天

支持监管抽查数据导出

提供检测结果复核接口